ธุรกิจขายตรง หนึ่งใน ธุรกิจที่น่าสนใจ และยังเป็น ประเภทของธุรกิจ ที่หลายคนที่ได้ยินมักจะรู้สึกกลัวขึ้นมาทันที บางคนก็เตรียมที่จะวิ่งสุดแรง และยิ่งถ้ามีใครมาขายตรงด้วยแล้วก็จะเกิดอาการกลัว เชื่อหรือไม่ว่าในปัจจุบันยังมีคนจำนวนมากหลายคนยังมักจะเข้าใจผิดเกี่ยวกับ “ขายตรง” หรือ Direct Sales ว่ามันคือธุรกิจแชร์ลูกโซ่หรือเปล่า ต้องหาลูกค้ามาเป็นตัวแทนจำหน่ายต่อกันเป็นทอด ๆ ถึงจะได้เงิน แท้จริงแล้ว ธุรกิจขายตรง ชื่อที่ได้ยินมานาน มันคืออะไรกันแน่นะ วันนี้เราจะมาหาคำตอบกัน

ขายตรง คืออะไร

ชื่อได้บอกชัดเจนแล้ว ว่าขายตรง จึงหมายถึง การทำการตลาดและการขายให้กับผู้บริโภคโดยตรง ซึ่งเป็นการขายแบบเจอลูกค้าตัวต่อตัว โดยผ่านการเป็นตัวแทนจำหน่าย นอกจากการขายตรงกับลูกค้าแล้ว ยังมีการชักชวนให้ร่วมทำธุรกิจเป็นตัวแทนจำหน่าย ทำให้หลายคนมองว่า เป็นธุรกิจแชร์ลูกโซ่ ซึ่งเราต้องมาทำความเข้าใจกันก่อน เพราะหากธุรกิจขายตรงที่ถูกกฎหมาย จะไม่ใช่การแชร์ลูกโซ่ มีการจัดส่วนแบ่งและกำไรที่ชัดเจน เชื่อถือได้

ประเภทของ ขายตรง

ขายตรง มีการแบ่งระบบกระจายสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค 2 รูปแบบ ได้แก่ ธุรกิจขายตรงแบบชั้นเดียว และ ธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น

ธุรกิจขายตรงแบบชั้นเดียว Single level marketing (SLM)

ธุรกิจลักษณะนี้ เป็นประเภทที่ไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องทำอะไรมาก แค่มีข้อมูลที่จะขาย เลือกลูกค้า และเข้าไปขายตรงต่อลูกค้าได้เลย ส่วนใหญ่แล้ว คนที่เป็นตัวแทนจำหน่ายธุรกิจขายตรง มักจะได้ส่วนลดในการซื้อสินค้า และเมื่อทำยอดได้สูง ก็จะได้เปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งจำนวนมาก รวมถึงอาจมีการกำหนดยอด ถ้าถึงเป้า ก็จะได้รับสิทธิพิเศษหลายๆ ด้าน รวมถึงยังมีโบนัสตอบแทนจากการขายด้วย

ธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น Multi-Level Marketing (MLM)

ธุรกิจลักษณะนี้ เป็นแบบเครือข่าย ไม่ได้ต้องการให้ทำเพียงยอดขายเท่านั้น แต่ต้องการสร้างเครือข่ายธุรกิจ ให้มีการขยายเป็นวงกว้างมากขึ้น โดยให้คนมาเป็นตัวแทนจำหน่าย คนที่หาตัวแทนจะเรียกว่า อัพไลน์ ส่วนตัวแทน จะเป็นดาวน์ไลน์ต่อๆ กันไป จนมีคนเพิ่มขึ้น อัพไลน์จะต้องบริหารทีมของตัวเองให้ได้ เพื่อให้แข็งแกร่ง และทำยอดขายได้ตามเป้า

ก่อนจะ ขายตรง ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง

ความน่าเชื่อถือ

เป็นสิ่งสำคัญมาก สำหรับการทำธุรกิจขายตรง เพราะการชักชวนคนมาเป็นตัวแทนจำหน่ายธุรกิจขายตรงไม่ใช่เรื่องง่าย ธุรกิจต้องมีความน่าเชื่อถือมาตั้งแต่ต้นทาง บุคลิกภาพ การพูดจา การแต่งตัว และเข้าใจลูกค้า ต้องมีครบ คนถึงจะยอมใช้สินค้า

การโพสต์โซเชียลที่สร้างสรรค์

คนทำธุรกิจขายตรง มักเจอจุดอ่อน ที่เผลอใช้โซเชียลแบบไม่ระวัง ไม่ว่าจะโพสต์ด้านลบของตัวเอง โพสต์ขายของมากเกินไป หรือมีทัศนคติไม่ดีกับคนที่ยอมสนใจธุรกิจขายตรง ควรเปลี่ยนมาโพสต์ไลฟ์สไตล์สร้างสรรค์ที่คนเชื่อถือดีกว่า

รู้จักสังคมใหม่ๆ

คนทำธุรกิจขายตรง ต้องหัดเข้าสังคมให้เก่ง เรียนรู้จักเข้าหาผู้คนให้เยอะ ร่วมกิจกรรมบ่อยๆ แล้วจะได้คอนเนคชั่นใหม่ขึ้นมาเอง ที่สำคัญ ต้องเป็นคนมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และพูดจาดีกับทุกคน

เรียนรู้จากคนเก่ง

ถ้าจะทำธุรกิจขายตรงแบบระบบเครือข่าย ก็ต้อง back up ที่ประสบความสำเร็จ และเก่งมากๆ คนที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจและทีมแข็งแกร่ง สอนงานเป็น ก็จะทำยอดขายได้ตามเป้าและราบลื่น

อย่าเพิ่งมองว่าธุรกิจขายตรงเป็นแชร์ลูกโซ่ เพราะธุรกิจขายตรงเป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมาย จดทะเบียนถูกต้อง ราคาเหมาะสมกับคุณภาพ และมีการฝึกอบรม มีบริการการขายที่เป็นระบบ ไม่มุ่งเน้นแต่จะเอาเงินค่าสมัครสมาชิกเหมือนแชร์ลูกโซ่ และแน่นอน การจะทำธุรกิจขายตรง ก็ต้องไม่ยัดเยียดสินค้าให้กับลูกค้ามากเกินไป เน้นสร้างความรู้สึกที่ดีต่อผู้ขายและสินค้าดีกว่า ถึงจะทำยอดขายได้แบบสบายใจ และสามารถสร้างยอดขายได้ตามเป้าหมาย

Fact

บางธุรกิจอาจจะดำเนินงานแบบ B2C ลักษณะ ตัวแทนจำหน่าย ขายสินค้าของบริษัทโดยตรงถึงมือผู้บริโภค โดยมี พนักงานขาย เป็นตัวแทนของบริษัท อาจจะทำให้เกิดความเข้าใจที่ไม่ถูกต้องว่าเป็นธุรกิจ “ขายตรง” ดังนั้นควรศึกษารายละเอียดให้ดีก่อนที่จะตัดสินใจเชื่อแบบผิดๆ